Корпоративное обучение медицинского персонала
Медицинский бизнес развивается не так, как Вам этого хочется? Как увеличить свои результаты и стать избранным для клиента?
Что такое для вас клиент?
Работаете 25 часов в сутки? Коллектив не успевает выполнять планы?
Команда профессионалов в медицинском бизнес-развитии и управлении предлагает вашей компании программу корпоративного обучения персонала!
Программа тренинга
ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ С ПАЦИЕНТАМИ И ПРОДАЖИ УСЛУГ*
Цель: повышение эффективности работы персонала клиники, путем повышения качества коммуникаций с клиентами клиники, внутренних коммуникаций, формирования навыков продаж услуг клиники, работы с возражениями пациентов, эффективной аргументации, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Формы работы: деловые ролевые игры и ситуационный анализ, использование проблемных ситуаций из практики участников, которые проигрываются и анализируются группой, дискуссии, модерации, индивидуальная и командная работа, видеозапись с последующим анализом группой и тренером. Соотношение теоретической и практической части — 20%/80% соответственно.
Бизнес-тренер. Опыт работы с медицинскими учреждениями 7 лет.
Авторы ряда специализированных учебных программ для медицинских центров. Опыт работы с медицинскими компаниями «Eurolab», «АИЛАЗ», Rixos-Прикарпатье, «Неомед», МДЦ «Эксперт», ЦЭМ «Goravsky», Лаборатории «САВОН», «Лара Дент», «Дент-Альянс», «Венеция», клиника семейной медицины «Здравица» многими другими.
Продолжительность тренинга: 1 тренинг-день (8 часов).
Подробная информация и регистрация по тел. (095) 831-58-95, (098) 121-53-08 Клавдия